常见问题

怎么发起OTA固件升级?
2019-04-11 17:02:02

1. 创建新固件

在创建产品的第四步拓展功能,选择“固件升级”。 


点击“创建新固件”


填写固件信息

• 支持选择固件类型:MCU固件还是SDK固件

• 支持选择 是否为关键版本(关键版本为不可跳过的升级版本)

• 选择升级方式、添加升级文案


2. 测试白名单管理

安全起见,建议可以设置几个app用户账号进行测试

点击“测试白名单管理”


点击“新增白名单设备”

• 支持选择设备所在区域,即中国区、美国区、欧洲区

• 新增白名单支持通过用户的App账号来添加,输入App账号并且验证通过后,该App账号下对应的这个pid(产品ID)的设备会添加至白名单



3. 选测试设备,固件推送并验证 


• 添加测试设备时,直接从白名单管理中选择设备id即可

• 选中设备id后,即推送固件到这几个设备上

4. 发布管理


您点击“全量发布”或“灰度发布”后,系统自动提交了一个发布申请,

涂鸦会审核您的发布和固件安全性,审核通过后会向您选择的发布范围进行消费者推送

1)测试设备验证通过后,可进行OTA固件发布

2)支持三区发布

3)支持灰度发布和全量发布,支持设置发布时间

灰度发布中,支持选择地域(多选)、数量、版本号(多选)

4)确认发布后,对于未审核过的固件我们需要预留24小时去审核;已审核过的就不需要预留审核时间了