常见问题

为什么在IOT平台上创建账号,收不到验证邮件?
2018-12-26 14:52:36

收不到邮件这种情况有以下几种可能,请分别核实:
1)请您确认邮箱地址是不是填写错误(数字或者字母少了一位或者com写成了con);
2)请确认邮件是否在的垃圾箱中;
3)请确认邮箱是否设置了白名单或者黑名单。如果设置了的话,请确保涂鸦的发件邮箱在白名单里不在黑名单里
4)国内到国外会慢需要稍等下(SMTP服务器网速过慢,信还在发送队列中);
要是仍然出现问题,建议您点击重新发送或者换个邮箱号注册尝试一下。