常见问题

设备在Alexa app 的控制界面上空白,不显示设备的当前状态 (例如:灯的亮度,温控器的温度值)
2018-11-09 14:57:01

可以分为以下两个步骤进行判断:

1.确认是否使用的最新版本的Alexa App;

2.在使用了最新版本Alexa App且skill 已经为V3 版本的情况下,检查当前设备是否支持状态上报功能。目前灯,开关,插座,空调,温控器类的产品支持状态上报;组合产品不支持状态上报,如:拆分成多个设备的香薰灯、睡眠灯等。